Aviso de Privacidad del Sitio Web

01 Responsable y alcance

Hasta que se constituya y publique una entidad jurídica separada, el responsable del tratamiento para las actividades descritas en este aviso es A. Rojas, operando Margin Architecture en Colombia.

Responsable: A. Rojas operando como Margin Architecture
Correo de contacto: alvaro@marginarchitecturegroup.com
Dirección de contacto: Bogotá, Colombia

02 A quién aplica este aviso

Este aviso aplica a visitantes del sitio web, personas que envían el formulario público de intake, personas que se comunican con nosotros antes de que exista un engagement formal firmado, y representantes de organizaciones que exploran una posible relación con Margin Architecture.

Este aviso no reemplaza las obligaciones de confidencialidad, tratamiento de datos o términos de servicio que puedan aplicar más adelante bajo un NDA, contrato marco, statement of work u otra documentación específica del cliente.

03 Datos personales que podemos recolectar

Dependiendo de su interacción con nosotros, podemos recolectar datos de identificación y contacto como nombre, correo corporativo, empresa, cargo y país; información de contexto de negocio que usted decida suministrar en el intake o en comunicaciones; información técnica y de uso relacionada con la operación, seguridad y desempeño del sitio web; y registros de correspondencia asociados con su consulta, envío o solicitud.

Por favor no envíe datos personales sensibles, datos de salud, números de identificación oficial, contraseñas, credenciales bancarias ni archivos confidenciales de terceros a través del sitio público o del formulario de intake, salvo que lo solicitemos expresamente dentro de un flujo protegido y apropiado para el engagement.

04 Cómo recolectamos la información

Recolectamos información directamente de usted cuando navega el sitio, envía el formulario de intake, nos escribe por correo, agenda o atiende llamadas, o se comunica con nosotros de cualquier otra forma.

También podemos recibir información técnica limitada de manera automática mediante herramientas de infraestructura, seguridad, hosting y analítica utilizadas para operar y monitorear el sitio.

05 Finalidades del tratamiento

Podemos tratar datos personales para operar, proteger y mejorar el sitio web; recibir y revisar envíos del intake; determinar si una conversación o engagement diagnóstico estructurado puede ser apropiado; comunicarnos con usted sobre su envío o consulta; mantener registros internos de prospectos e intake; proteger el negocio frente a uso indebido, fraude o incidentes de seguridad; cumplir obligaciones legales o regulatorias; y establecer, ejercer o defender reclamaciones cuando sea necesario.

06 Autorización y tratamiento legítimo

Cuando sea necesario, tratamos datos personales con base en su autorización, en el suministro voluntario de información por su parte, en la necesidad de responder su solicitud, en la ejecución de pasos precontractuales que usted nos pide realizar, en intereses operativos legítimos o en obligaciones legales aplicables.

Si usted suministra datos personales de otra persona, es responsable de asegurarse de que tiene derecho a compartirlos y de que esa divulgación es apropiada para la etapa de la relación.

07 Compartición y encargados

No vendemos datos personales. Solo podemos compartir datos personales, bajo necesidad de conocer, con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web, las comunicaciones, la gestión documental, el flujo de intake, el almacenamiento, la seguridad y otros sistemas empresariales relacionados.

Con base en la arquitectura operativa actual, esto puede incluir servicios de Microsoft 365 utilizados para formularios, correo, almacenamiento y automatización; servicios de Cloudflare utilizados para hosting, seguridad y analítica o monitoreo del desempeño del sitio; y otros proveedores equivalentes que puedan activarse a medida que evolucione la infraestructura del negocio.

También podemos divulgar información si la ley, una orden judicial, una solicitud gubernamental válida o la protección razonable de derechos, bienes, seguridad o posición legal así lo requiere.

08 Procesamiento y transferencias internacionales

Debido a que nuestros sistemas empresariales y proveedores de servicio pueden operar en varias jurisdicciones, su información puede almacenarse o ser accedida desde Colombia, Estados Unidos y otros países donde los proveedores relevantes mantengan infraestructura u operaciones de soporte.

Al enviar información a través del sitio o del intake, usted entiende que puede existir tratamiento transfronterizo como parte de la estructura actual de proveedores.

09 Conservación

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo razonablemente necesario para las finalidades descritas en este aviso, incluyendo revisión de intake, comunicaciones, registros internos, protección del negocio, cumplimiento legal y resolución de controversias.

Si se inicia una relación formal con un cliente, podrán aplicar reglas adicionales de conservación bajo la documentación firmada del engagement y los estándares internos de gobierno.

10 Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizacionales razonables destinadas a proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sitio web, canal de transmisión o entorno de almacenamiento puede garantizar seguridad absoluta.

Usted debe evitar enviar información altamente sensible o regulada a través del sitio público, salvo que le hayamos indicado expresamente que lo haga a través de un canal controlado y adecuado.

11 Derechos del titular

Sujeto a la ley aplicable, usted puede solicitar acceso a sus datos personales, pedir corrección o actualización, solicitar supresión cuando proceda, revocar la autorización cuando la ley lo permita, solicitar información sobre el uso dado a sus datos y presentar consultas o reclamos relacionados con privacidad.

Para ejercer estos derechos, contáctenos usando los datos indicados en este aviso. Podemos solicitar información razonablemente necesaria para verificar identidad y tramitar la solicitud. Si usted se encuentra en Colombia y considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, también puede tener derecho a acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez agotados los pasos previos aplicables.

12 Datos de menores

Este sitio web y este intake no están dirigidos a menores de edad. No envíe datos personales de menores a través del sitio público o del intake, salvo que un flujo posterior, expresamente autorizado, haga eso necesario y legal.

13 Cambios a este aviso

Podemos actualizar este Aviso de Privacidad de tiempo en tiempo para reflejar cambios legales, operativos, técnicos o estructurales. La versión actualizada se publicará en este sitio con su fecha de vigencia. Los cambios materiales deben revisarse antes de continuar usando el sitio o el intake.